Несмотря на непростой год, выдавшийся для банковской сферы, один из крупных ростовских банков — ОАО АКБ «Стелла-Банк», не только не утратил своих позиций, но и нарастил активы и увеличил прибыль. По мнению директора банка Дениса Бурыгина, сделать это удалось за счет граммотной консервативной политики и правильного управления рисками.

-В банковском секторе в прошедшем году бушевали настоящие бури- скачкообразные колебания курсов валют и биржевых индексов, постоянные изменения стоимости размещения и привлечения средств, банкротства коллег и усиление надзора со стороны ЦБ. Как все это отразилось на «Стелла- Банке»?

-Нас эти бури, в основном, обошли стороной. С самого начала кризиса мы решили, что будем продолжать работу в выбранном ранее русле- взвешенная кредитная политика, конкурентные процентные ставки, постоянный запас ликвидности. Не скрою, у нас были возможности зарабатывать серьезные деньги на колебаниях курсов валют, играть на бирже. Но мы от этого отказались, потому что такой заработок неизбежно сопровождается большим риском.

-Всвязи с падением доходов населения, банковский сектор столкнулся со значительным сокращением в секторе потребительского кредитования физлиц. Как вам удалось решить эту проблему?

-Кредитная политика банка всегда была консервативной. В период бурного роста, мы не ударились в повальное кредитование, в том числе беззалоговое или с сомнительным залогом. Своих заемщиков мы тщательно проверяем, при необходимости привлекаем экспертов. Поэтому у нас не было серьезного падения объемов и роста просроченной задолжености. В работе с физлицами мы сделали ставку на развитие собственной розницы- сети финансовых супермаркетов, которые не приносят такой прибыли, как массовая раздача кредитов под 30-40% годовых, но позволяют стабильно работать и развиваться.

-В 2009 году вы продолжили развивать свою сеть финансовых супермаркетов. Диверсификация розницы себя оправдывает?

-Да, в полной мере. Мы поставили задачу максимально охватить Ростов, чтобы поддерживать на высоком уровне оборот денежных средств населения. В наших подразделениях представлен широкий спектр услуг: вклады, денежные переводы, обслуживание пластиковых карт, прием коммунальных платежей, погашение кредитов и пр. Не без гордости скажу, что на сегодняшний день «Стелла-Банк» - одна из самых развитых структур в г. Ростове-на-Дону по осуществлению денежных переводов. Сейчас у нас 15 подразделений, из них 4 открыто в 2009.

-Бизнесу тоже было не просто. Падение их финансовой активности вы заметили?

-Основные клиенты банка- малый и средний бизнес, который легче перенес кризис просто потому, что не был оторван от реальности и не строил громадных планов.
По моему ощущению, некоторые отрасли в кризис не только не пострадали, но и получили новый шанс для развития. Мы, в частности, очень большой потенциал видим у сельского хозяйства. В последние годы «Стелла-Банк» выступает инвестором в нескольких крупных агропроектах в Краснодарском крае, и уже сегодня они оправдывают себя.

-Ужесточил ли банк требования к своим заемщикам?

-Скорее, стал подходить к решению о выделении кредитов более осторожно, в частности, при оценке залога. При этом, наш подход по-прежнему остается индивидуальным. Долговременные партнерские отношения с нашими клиентами дают нам возможность с каждым работать с учетом их специфики. Каких-то унифицированных операций в этом секторе у нас нет.

 -Одной из главных «болезней» коммерческих банков стал дефицит ликвидности. Вы с ним столкнулись?

-У нас был и остается высокий запас ликвидности за счет поддержания крупных остатков на корреспондентских счетах, кредитов и депозитов в Банке России, кредитных линий, открытых в банках-партнерах. Благодаря этому мы не ввязывались в гонку процентных ставок по депозитам, они в банке не поднимались выше 13%. Соответсвенно, наши кредитные ставки оставались на уровне рыночных, да и весьма болезненного снижения ставок привлечения позднее мы избежали. К тому же, «Стелла-Банк», по меркам банковского сообщества, является средним банком, что позволяет нам быстро реагировать на изменения финансового рынка и проводить более гибкую политику.

- Что происходит сейчас и какие планы на будущее?

- Мы планомерно следуем выбранной стратегии развития - укрепление финансовой устойчивости, расширение сети.

События этого года нацелили нас на усиление внимания не только к непосредственной деятельности Банка, но и к деятельности наших клиентов. Мы дорожим нашей деловой репутацией надежного банка и реально подтверждаем это на деле.

В планах 2010 года последовательное наращивание капитала, развитие пластиковых продуктов, расширение сети обслуживания и установка терминалов в торговых точках г. Ростова-на-Дону и области, Краснодарского края, расширение спектра услуг с драгоценными металлами. Если говорить о розничном бизнесе — это расширение сети Финансовых супермаркетов, в частности, открытие новых подразделений в области, поддержание и повышение качества и уровня обслуживания клиентов. Что касается корпоративного бизнеса, во главе нашей клиентской политики, по-прежнему, принцип индивидуального подхода и, конечно же, оставаться открытым и доступным для наших клиентов.

Версия для печати